為提升管理水平，增強薪酬體系激勵效果，市政交通公司積極探索不同的管理模式，從2014年9月起開始推行員工等級積分管理辦法。辦法實施一年多以來，員工的工作積極性和工作業(yè)績有較大的改善。

積分管理是通過記錄員工在企業(yè)中的各種表現(xiàn)，并按照規(guī)則進行積分獎勵和積分處罰。當(dāng)員工積分累計到一定數(shù)量時，員工的薪酬予以調(diào)整（上浮或下降）。

積分管理較以往的管理模式有三個特點：一是一種開放式管理。員工在工作態(tài)度、績效考核、教育培訓(xùn)、團隊建設(shè)等各方面的表現(xiàn)都可以與積分掛鉤，可以無限延伸、擴展積分行為，而不是單一地、封閉式地局限在哪一個方面、哪一種行為；二是一種長期的管理。積分對于員工來說，只要不離開公司，積分一直都有效，累計計算，對員工形成一種長期的約束力；三是一種人性化管理。對于員工的不良行為予以扣分，并予以教育，員工在以后的行為中可以爭取積分獎勵來抵消此次扣分，這樣比直接扣罰工資更人性化，員工更容易接受。

積分管理實現(xiàn)了公司和員工利益的雙贏，員工工作效率、工作質(zhì)量的逐步提升，推進了公司各項工作任務(wù)順利完成，同時員工也通過自己的努力，獲得了薪酬待遇的提升。其重要意義體現(xiàn)在四個方面：

第一，充分調(diào)動員工的積極性。積分能夠全方位量化員工的各種綜合表現(xiàn)及能力。在任何一方面，只要員工表現(xiàn)好、能力強，都可得到積分的獎勵；反之，員工要表現(xiàn)不好就會得到扣分處罰，充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的原則。積分提高后，員工的薪酬可以得到提升，這樣就激勵員工去爭取積分、看重積分。在這個過程中，員工的工作積極性會在潛移默化中得到提高。

第二，增強制度的執(zhí)行力。在過去的管理中，公司的各項規(guī)章制度與員工的表現(xiàn)、薪酬未能完全掛鉤，員工對教育培訓(xùn)、績效考核等不夠重視，一定程度上削弱了制度的執(zhí)行力。積分管理對員工遵守工作紀(jì)律、培訓(xùn)紀(jì)律、會議紀(jì)律等各項規(guī)章制度的情況進行量化，給予一定積分，員工會變被動參與為主動參與，如此一來，各項規(guī)章制度的執(zhí)行力就得到了極大地提升和改善。

第三，形成積極向上的激勵導(dǎo)向。在過去的激勵機制中，薪酬體系未能真正體現(xiàn)優(yōu)異者的價值，大鍋飯現(xiàn)象嚴重，嚴重影響了員工的價值觀和工作態(tài)度，很大程度上造成消極怠工。積分管理讓員工看到自己每一次的表現(xiàn)都是有價值的，良好的表現(xiàn)會給自己爭取到更多的積分，為自己薪酬的調(diào)整帶來直接的影響；讓員工明白只有通過自己的表現(xiàn)，才能為自己獲得薪酬提升的機會；讓更多優(yōu)秀員工從薪酬上得到認可，在員工中形成一種比業(yè)績、比能力的積極向上的氛圍。

第四，有效降低薪酬調(diào)整成本。過去，公司一直執(zhí)行薪酬調(diào)整“齊步走”的政策。這種做法存在大鍋飯嚴重、激勵效果不明顯、調(diào)整成本過大的弊端。積分管理讓真正優(yōu)異者、真正干實事的員工得到了實惠，起到了很好的激勵作用；員工的薪酬不會在某個點大范圍提升，這樣可以大大降低薪酬調(diào)整成本，有效控制工資總額，緩解資金壓力。

員工積分管理辦法推行以來，公司堅持公開、公平、公正、實事求是的原則，得到員工的大力支持。期間，共計有116人，因為工作表現(xiàn)、績效考核、為公司爭得榮譽等原因，積分累計達到+10分后，實現(xiàn)了薪酬的上浮調(diào)整。

在制度的執(zhí)行過程中，我們也看到了現(xiàn)行制度存在的不足，全體員工紛紛提出意見和建議，目前已經(jīng)完成了制度的重新修訂和出臺。新的制度更具操作性和可行性，在此基礎(chǔ)上，我司將不斷探索積分管理模式，使制度更趨于完善和合理。

 

冉光偉