何謂榜樣，顧名思義，榜樣就是以身作則，用實際行動作出的楷模。榜樣不一定都有驚天動地的偉績，只要我們用心尋找，你一樣會驚喜地發(fā)現(xiàn)榜樣無處不在，他們就是我們身邊最平凡的人。在我的身邊就有這樣一位榜樣―人力資源部經(jīng)理趙耀。

法國作家盧梭曾經(jīng)說過：“榜樣！榜樣！沒有榜樣，你永遠(yuǎn)不能成功地教給人以任何東西”。人力資源部現(xiàn)在的六人當(dāng)中，趙耀同志既是我們的部門經(jīng)理、公司黨委委員，也是我們的趙姐，同時更是我們的榜樣，因為有了她，人力資源部的所有同事在她的帶領(lǐng)下，才得以不斷進(jìn)步。

公司人力資源部成立于2008年，當(dāng)時的部門所有人員總共就兩人。部門成立之初，百業(yè)待興，各項規(guī)章制度需要建立，各類基礎(chǔ)信息亟待完善，時任部門經(jīng)理的趙姐，便挑起了大梁。趙姐可以說是半路出家，1998年畢業(yè)于重慶大學(xué)的通信工程與計算運用專業(yè)，在畢業(yè)后的工作都從事的是技術(shù)方面工作，在擔(dān)任人力資源部經(jīng)理之前，僅僅從事了不到兩年的綜合管理工作。擔(dān)任人力資源部經(jīng)理是一次機遇，同時更是一次挑戰(zhàn)。眾所周知，公司是由多家單位的混凝土攪拌站組合而成，對攪拌站硬件資源的整合比較容易，但是對于人員的整合這是一個難點，卻是最重要的一點。在部門成立之初，不僅要起草各項規(guī)章制度，同時做好日常的工資、績效等工作，還要對幾個混凝土攪拌站的員工進(jìn)行思想的溝通，手續(xù)的完善，穩(wěn)定員工隊伍。在2009年至2010年期間，趙姐更是通宵達(dá)加班加點地工作，幾乎每天都工作到九、十點鐘才下班回家。

趙姐不僅要做好人力資源部方面的工作，同時還兼任了公司工會副主席、黨總支副書記職務(wù)。在任職期間，完善了公司的黨總支、工會組織架構(gòu)，還與我們部門同事一起加班整理資料，準(zhǔn)備會議稿件、做好會議安排，在2012年公司成功被評為了“委級文明單位”，2013年又被評為了“市級文明單位”和“市級學(xué)習(xí)型黨組織標(biāo)兵”。

作為分管工會及黨總支相關(guān)事務(wù)的同志，公司的各類大型活動都離不開她的身影。每次不管是公司的座談會、聯(lián)誼會、論壇等，她都親自設(shè)計方案并組織實施，事事親力親為，成功策劃了公司五周年座談會、紀(jì)念建黨90周年、全國混凝土高端論壇等活動，每項活動的完成都離不開趙經(jīng)理的辛勤與汗水。每年趙經(jīng)理都要到一線施工現(xiàn)場、困難員工的家里進(jìn)行慰問，對于遇上苦難的職工，趙經(jīng)理都主動關(guān)心，上門慰問，積極幫助職工進(jìn)行困難補助、愛心基金的申請，為員工帶去溫暖。

趙姐在工作面前永遠(yuǎn)以工作為重，不斷為公司付出。我記得在今年6月份，趙姐因為頭痛到醫(yī)院檢查，由于檢查結(jié)果要隔幾天才能出來，醫(yī)院建議住院觀察。趙姐因為5月到北京進(jìn)行清華大學(xué)培訓(xùn)，部門事務(wù)堆積如山、公司當(dāng)時又有其他重要事務(wù)需要處理，趙姐硬是撐著堅持上班。

在對待下屬方面，趙姐是嚴(yán)格的，同時也是包容的。她常常教育我們要時刻有服務(wù)的理念，我們部門存在的目的就是為各部門和員工服務(wù)，不管出現(xiàn)什么樣的情況，絕對不能出現(xiàn)不耐煩、不禮貌的行為。趙姐常說：“犯一些低級錯誤時不能容忍的，能力可以培養(yǎng)，但是細(xì)心地工作態(tài)度是必須的。”剛進(jìn)公司時，我也是常常犯一些常識性的錯誤，總是覺得這種小錯誤是不會影響大局的，因此沒有放在心上?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，如果一個人連一些常識性的問題都能出錯，那如何能讓人信任，如何將工作做到最好？經(jīng)過趙姐的長期指導(dǎo)，我乃至部門的同事都非常注意小細(xì)節(jié)，盡量將每件事情做到完美。趙姐在嚴(yán)格的同時也是包容的，她說：“凡是從我們部門拿出去的東西，不管有什么問題，我都是第一個應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的。”每次部門不管遇到什么問題，她總是勇于承擔(dān)，給我們機會改正和成長。

趙經(jīng)理是我心中的榜樣，不僅僅表現(xiàn)在專業(yè)的工作能力和盡職盡責(zé)的工作態(tài)度，還有其在突發(fā)事件面前處變不驚。作為人力資源部的一員，勞動爭議和勞動糾紛是常常能遇到的事。其中又一次記憶尤深，公司一名員工，因為勞動爭議到部門辦公室大吵大鬧，不時還出口成臟，面對這樣的情況就在我們不知所措的情況下，趙經(jīng)理不僅成功安撫了這位員工，還引導(dǎo)該員工將其不滿的緣由告訴我們，并仔細(xì)將國家及公司的相關(guān)規(guī)定向他講解，希望員工能理解公司相關(guān)處理的原因，后來該員工通過趙經(jīng)理向他解釋的其他合法途徑解決了爭議。

趙姐不僅工作負(fù)責(zé)，關(guān)心員工，還性格開朗，善于處理人際關(guān)系，不管是工作了多年的老員工，還是剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生，她都能與其成為朋友。自身還積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)心得知識，多年來始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)， 2009年在原學(xué)歷基礎(chǔ)上，利用業(yè)余時間參加在職教育學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

付出得多，但是趙姐卻不計較回報。公司的各類評先評優(yōu)，趙姐都主動將機會讓給年輕人。盡管如此，是金子總會發(fā)光，趙姐被公司推薦成為集團先進(jìn)黨員，人力資源部也被評為集團人力資源優(yōu)秀管理工作先進(jìn)集體。

趙姐是我畢業(yè)以來的第一位領(lǐng)導(dǎo)，可以說是我進(jìn)入社會的第一位老師，不僅教會了我各項的人力資源工作技巧，她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、處變不驚的辦事風(fēng)格時刻影響著我，指引著我不斷前行。