為隆重慶祝港中旅集團成立88周年,重慶維景酒店在2016年“公司日”舉辦了多項系列活動,旨在加強企業(yè)文化建設(shè),提升凝聚力,增強員工服務意識,弘揚正能量,營造了濃濃的節(jié)日氛圍,讓員工和賓客進一步加深了對集團的了解。
升旗儀式
公司日上午九點,重慶維景酒店在戶外舉行了莊嚴的升旗儀式,五星紅旗、集團司旗和公司店旗緩緩升起,在和煦的春風里交相輝映,高高飛揚。酒店多名員工仰望旗幟,感慨萬千,共同祝愿集團明天更好,重慶維景酒店業(yè)績長紅。
接待日懇談會
重慶維景是我家,發(fā)展壯大靠大家!公司日上午,酒店總經(jīng)理薛芳賢女士和酒店各部門員工代表共12人齊聚行政會議室,在接待日懇談會上大家暢所欲言。員工們就工作中存在的困惑想法、酒店大環(huán)境、部門配合的問題交換了意見,并提出了希望多開展員工活動、多通過交叉培訓進行換崗體驗的建議。薛芳賢女士聽取了大家的意見并現(xiàn)場答疑解惑,以實事求是的態(tài)度與大家探討交流,通過傾聽基層聲音進一步優(yōu)化管理模式,穩(wěn)定員工隊伍,使酒店運營和服務再上新臺階。
市場促銷活動
為慶祝公司日,重慶維景酒店在4月11日開展了餐飲和房間的雙促銷活動:當日住店客人贈送88元優(yōu)惠券(含58元房券和30元足浴券),自助晚餐凈價六折優(yōu)惠。自助餐廳經(jīng)過精心布置,每款小點心都插上了“港中旅”和“重慶維景”的小旗幟。經(jīng)過酒店管理層和全體員工的轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,不少新老客戶慕名而來,以經(jīng)濟實惠的價格享受了酒店“精心、細心、貼心”的服務。
服務培訓
為增強員工服務意識,提高服務技巧,禮賓司“金鑰匙”劉在公司日對大家開展了1小時左右的“顧客永遠是對的”服務培訓。作為酒店的首席禮賓司,劉結(jié)合PPT課件和自身案例,闡釋了對客服務的意識、標準和要求,糾正了員工對客認識的局限性與片面性,并采取現(xiàn)場問答、互動的方式,讓每一名員工融入培訓、傾吐心聲、思維碰撞,起到了良好的效果。
部門踏青行
為熔煉團隊,增強凝聚力,酒店出資讓各部門組織員工外出踏青,在與大自然親密接觸的同時,讓身心得到全面釋放。酒店中餐廳一行4月10日在碧津公園踏青,一路有說有笑,愉快交流,盡情享受明媚春光,在活動中增進了彼此的了解和情誼。大家紛紛表示感恩酒店,感謝部門,注意工作與生活的調(diào)劑,以更好的狀態(tài)投入到各崗點,為酒店發(fā)展助力。
慰問福利院
“愛心溫暖夕陽紅,重慶維景在行動!”重慶維景酒店具有強烈的社會責任感,視關(guān)愛弱勢群體為己任。公司日期間,酒店總經(jīng)理薛芳賢女士帶領(lǐng)班子成員及各部門經(jīng)理來到重慶市渝北區(qū)回興街道社會福利院,將酒店贈送的米、油和小禮品送到老人手中,看到他們飽經(jīng)風霜的臉上綻放的笑容,每一名維景人心里都涌動著溫情與感動:贈人玫瑰,手留余香!
一項項豐富多彩的公司日活動,讓重慶維景酒店處處充滿著節(jié)日氣氛和歡聲笑語,每一個維景人的“星星之火”匯聚成巨大的能量,為酒店的發(fā)展和港中旅集團的蒸蒸日上努力奉獻,添磚加瓦!




劉姚堯